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Política de privacidad

📝 Borrador para revisión legal. Los datos de la empresa ya están cargados; conviene una revisión legal antes de publicar en firme.

1. Quiénes somos

AYNI GROOM PETS (en adelante, «nosotros»), con RUC 20614337649, con sedes en Magdalena del Mar (Jr. Coronel Alfonso Ugarte, al lado de la Municipalidad) y Bellavista, Callao, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio.

2. Qué datos recogemos

Cuando solicitas una reserva recogemos: tu nombre, el nombre y tipo de pelo de tu mascota, el servicio de interés, tu número de WhatsApp y cualquier nota que nos dejes. No pedimos datos de pago en este sitio.

3. Para qué los usamos

  • Gestionar y confirmar tu reserva.
  • Enviarte recordatorios del cuidado de tu mascota, solo si diste tu consentimiento expreso para ello.
  • Contactarte ante cualquier consulta sobre tu cita.

4. Tu consentimiento

El consentimiento para gestionar tu reserva y el consentimiento para recibir recordatorios se solicitan por separado. Puedes retirar el de recordatorios en cualquier momento respondiendo «BAJA» al mensaje o escribiéndonos.

5. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que nos ayudan a operar (agenda de citas, mensajería y alojamiento web). Solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y no los usan para otros fines.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales, puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos escribiéndonos por WhatsApp o al correo [correo del negocio].

7. Conservación y seguridad

Guardamos tus datos mientras dure la relación y el tiempo que exija la ley. Aplicamos medidas de seguridad para protegerlos.

Última actualización: [fecha de publicación].